Técnico - Ingeniería Eléctrica (sin especialización)/B. Prof. Tecnología

Diese Position wird seitens der Rheinmetall Electronics GmbH am Standort Eckernförde besetzt.

Der Bereich Integrated Product Support (IPS) & After Sales verantwortet in der Domäne See die Anforderungen und Optimierung der hauseigenen Produkte und Projekte hinsichtlich Effizienz und Langlebigkeit, die Sicherstellung deren Wart- und Versorgbarkeit sowie die Optimierung der Kundenzufriedenheit.

Als In-Service Support (ISS) Manager (m/w/d) fungieren Sie als Schnittstelle und übernehmen die Verantwortung für die ganzheitliche Betreuung unserer Kunden und Versorgung unserer Produkte und Systeme für die Deutsche Marine am Standort Eckernförde.

Ihre Aufgaben:

• Ansprechperson für die produktrelevanten Servicethemen, wie bspw. Ersatzteilversorgung, Reparaturen, Außendiensteinsätze, Kundenschulungen oder Weiterentwicklungen

• Erarbeitung von attraktiven Lösungsvorschlägen und Serviceangeboten

• Verhandlung, Erstellung und Durchführung von Service-Verträgen/ -Leistungen

• Planung, Kommunikation und Koordination mit den am Projekt beteiligten Fachabteilungen und externen Partnern

• Fortschrittsüberwachung und -bewertung von Serviceleistungen

• Nachhaltige Pflege von Kundenkontakten aus laufenden Service-Verträgen

• Unterstützung bei der Integration, Inbetriebnahme und Service der Ausbildungssimulatoren

• Erfolgreich abgeschlossenes technisches oder betriebswirtschaftliches Studium beispielweise in der Betriebswirtschaftlehre oder Logistik oder Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im o. g. Bereich

• Grundlegendes technisches Verständnis für die Integration von IT-Komponenten wünschenswert

• Gute SAP/ERP-Kenntnisse

• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Souveränes Auftreten vor Kunden sowie gute kommunikative und organisatorische Fähigkeiten

An unserem Standort in Eckernförde bieten wir Ihnen:

• Flexible Arbeitszeiten (Gleit- und Vertrauensarbeitszeit)
• Attraktive Vergütung und 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Jobticket und Bike-Leasing
• Spannende, interdisziplinäre und internationale Projekte in einer Matrix-Organisation
• Eine Unternehmenskultur, die berufliche und persönliche Entwicklung fördert
• Individuelle und vielfältige externe sowie interne Weiterbildungsmöglichkeiten, u.a. in der Rheinmetall Academy
• Mitarbeitervorteile eines Großkonzerns, z. B. betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiteraktienkaufprogramm
• Professioneller Einarbeitungsprozess begleitet durch ein digitales Onboarding Tool
• Corporate Benefits Plattform
• Fitness- und Gesundheitsangebote sowie VIVA-Familien-Service

Nuestros anuncios de empleo se dirigen siempre a todas las personas profesionalmente capacitadas, independientemente de su edad, sexo, origen, orientación sexual, discapacidad, religión, ideología, etc. La selección de los candidatos está orientada exclusivamente a la cualificación.Se reservan los errores de información y ortografía.