Employé(e) de banque

Ich suche im Auftrag eines renommierten Kunden, einer international tätigen Universalbank mit Sitz in Deutschland,  qualifizierte Sachbearbeiter Banking (m/w/d) im Vertriebsbackoffice am Standort Berlin-Charlottenburg. Ihre Aufgaben:

- Sie sind für die Unterstützung der Vertriebsteams bei kundenorientierten Aktivitäten verantwortlich.
- Zusammenarbeit mit regionalen und internationalen Vertriebsteams
- Unterstützung der Vertriebsanalysten in Form von Backoffice Tätigkeiten
- Mitarbeit bei der Steuerung und Lösung von Kundensupportinteraktionen
- Bearbeiten von Geschäftsabwicklungsaufgaben, einschließlich Verwaltung und Archivierung von Bankmandaten
- Sicherstellung und Einhaltung interner Richtlinien und externer rechtlicher/regulatorischer Rahmenbedingungen
- Unterstützen der Relationship-Management-Teams bei der Erledigung von KYC-bezogenen Themen (z.B. Neukundenakzeptanz, regelmäßige Überprüfungen)
- Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteams, der Beschaffung, dem Handel, dem Kundenservice, dem Betriebspersonal und mit anderen Geschäftsbereichen

Ihr Profil:

- Hochschulabschluss (Bachelor) oder Berufserfahrung im gewünschten Aufgabenfeld
- Erfahrung aus dem Kundenservice, Vertriebsbackoffice, Sales Management, KYC oder ähnlichen Bereichen vorzugsweise im Finanzumfeld
- Serviceorientierte Einstellung, starke Kundenorientierung und Empathie gegenüber Kunden, Kollegen und Vorgesetzten
- Fähigkeit, Anfragen zeitnah und genau zu bearbeiten und die Kundenzufriedenheit sicherzustellen
- Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office (Outlook, Microsoft Excel und PowerPoint)
- Sicheres Auftreten im regionalen sowie internationalen Umfeld
- Sehr gute Sprach- und Kommunikationsfähigkeit in Englisch
- Freude an abwechslungsreicher Tätigkeit im internationalen Finanzumfeld

Nos offres d'emploi s'adressent toujours à toutes les personnes capables de travailler, quels que soient leur âge, leur sexe, leur origine, leur orientation sexuelle, leur handicap, leur religion et leur idéologie, etc. Les candidats sont exclusivement sélectionnés sur la base de leurs qualifications. Les erreurs dans les informations données et l'orthographe sont réservées.