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Callcenteragent/in

T.D.M. Telefon-Direkt- Marketing GmbH Reference number: 14310-k22361.470-S
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Language / Application in: Schwedisch, Deutsch Sarstedt (Lower Saxony) Working hours: Part-time work – in the evening, Part-time work – in the afternoon, Part-time work – in the morning, Full-time work Type of employment contract: 12 months
Company size: Between 51 and 500

Für unseren Hauptsitz in Sarstedt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten und motivierten Mitarbeiter (m/w/d) im Telefonservice mit guten deutschen und schwedischen Sprachkenntnissen.
Ein fröhliches, engagiertes und aufgeschlossenes Team wartet auf deine Unterstützung.

Ab Oktober 2022 erwartet Dich bei uns ein Einstiegsgehalt von 2100€. Mit unserem Gesundheitsbonus kommen zusätzlich bis zu 9% auf Dein Bruttogehalt oben drauf. Außerdem bekommst du jeden Monat einen REWE Einkaufsgutschein in Höhe von bis zu 40€ netto.

Wir bieten:

• Sicherer Arbeitsplatz mit Festanstellung und flexiblen Arbeitszeitmodellen
• Eine umfangreiche Einarbeitung inklusive Kommunikationstrainings sowie Coachings
• Ein einzigartiger Teamgeist mit großartigem Betriebsklima
• Das gute Gefühl durch Wertschätzung Ihrer Arbeit
• Aufstiegschancen in einem wachsenden inhabergeführten Familienunternehmen z.B. zum Fachcoach oder Supervisor
• Viele Mitarbeiterbenefits wie Essensgeldzuschuss, Sonn- und Feiertagszulage, betriebliche Altervorsorge, Mitarbeiter-Events, monatlicher Einkaufsgutschein, Jobticket mit sehr guter Verkehrsanbindung, JobRad
Deine Aufgaben:

• Kundenorientierte und freundliche Abwicklung des Kundenservice per Telefon
• Entgegennahme von eingehenden Telefongesprächen, auch auf Schwedisch
• Ermittlung des kundenspezifischen Bedarfs, individuelle Hilfestellung und Anbieten von Lösungen
• Annahme und Abwicklung von Bestellungen
• Kompetente und freundliche Produktberatung sowie Reklamationsbearbeitung
• Nachbearbeitung von Kundenaufträgen
• Stammdatenpflege von Kunden
Dein Profil:

• Eine starke Persönlichkeit. Aufpolierte Lebensläufe sind uns nicht so wichtig, gerne auch Quereinsteiger und Wechselwillige. Alle sind bei uns herzlich willkommen.
• Annahme von eingehenden Telefongesprächen, auch auf Schwedisch
• Erfahrung im Callcenter von Vorteil
• Freude am Umgang mit Menschen
• Sicherer Umgang mit dem PC
• Kommunikationsstärke und ein gutes Ausdrucksvermögen in deutscher und niederländischer Sprache
• Serviceorientierung, Teamfähigkeit sowie Zuverlässigkeit

Wenn du dich hier wiederfindest, komm zu T.D.M.. Wir wollen dich unbedingt kennenlernen.
Lebe deine Leidenschaft im Kundenservice und werde Kommunikationsprofi.
T.D.M. ist mehr als ein Callcenter. Wir sind eine Dialogmanufaktur seit 1983. Schau auch in unsere weiteren Stellenangebote rein oder empfehle uns weiter. Egal ob jemand Jobs in Hannover oder Jobs in Hildesheim sucht. Dank der hervorragenden Verkehrsanbindung (Parkplätze vor Ort, S-Bahn Haltestelle vor der Tür), hat T.D.M. Stellenangebote für jeden. T.D.M. – mehr als ein Call-Center.

Bewirb dich am besten noch heute!

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Questions and applications to: T.D.M. Telefon-Direkt-Marketing GmbH
Contact person: Mr. Roland Kemper

Our job advertisements are always directed at all people capable of working, regardless of age, gender, origin, sexual orientation, disability, religion and ideology, etc. Applicants are exclusively selected based on their qualifications. Errors in the given information and spelling reserved.

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