Employé(e) de commerce en assurance

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum 01.01.2027 eine engagierte Innendienstkraft (m/w/d) in Vollzeit. Die Stelle ist reine Innendiensttätigkeit – kein Außendienst.

Ihre Aufgaben

• Erstellung und Pflege unserer Social-Media-Auftritte (z. B. Instagram, Facebook, LinkedIn): Content-Planung, Erstellung von Beiträgen, Community-Interaktion
• Aktive telefonische Kundenansprache – Terminvereinbarung, Nachfassaktionen, Kundenbindung
• Bearbeitung des Sachgeschäfts (Vertragsverwaltung, Angebotserstellung, Antrags- und Vertragsbearbeitung, allgemeiner Schriftverkehr)
• Terminplanung inkl. Vor- und Nachbereitung für Kundengespräche und Beratungstermine (Unterlagenvorbereitung, Protokollierung, Wiedervorlagen)
• Unterstützung bei der Schadenbearbeitung (Aufnahme, Weiterleitung, Nachverfolgung)
• Pflege der Kunden- und Vertragsdaten im Verwaltungssystem/CRM
• Reklamations- und Beschwerdemanagement
• Allgemeine administrative und organisatorische Tätigkeiten im Agenturalltag

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Versicherungsvermittler/in (§ 34d GewO) von Vorteil, aber keine zwingende Voraussetzung
• Erfahrung im Umgang mit Social-Media-Kanälen wünschenswert
• Sicherer Umgang mit MS Office und gängiger Bürosoftware
• Kommunikationsstärke, Freude am Telefonieren und am Kundenkontakt
• Organisationsgeschick und strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
• Freundliches, verbindliches Auftreten

Wir bieten

• Eine unbefristete Festanstellung in Vollzeit / Teilzeit nach erfolgreicher Probezeit
• Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Verantwortung
• Einarbeitung und Unterstützung durch ein eingespieltes Team
• Angenehmes Arbeitsumfeld in einer etablierten Versicherungsagentur
• Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung

Nos offres d'emploi s'adressent toujours à toutes les personnes capables de travailler, quels que soient leur âge, leur sexe, leur origine, leur orientation sexuelle, leur handicap, leur religion et leur idéologie, etc. Les candidats sont exclusivement sélectionnés sur la base de leurs qualifications. Les erreurs dans les informations données et l'orthographe sont réservées.