Assistant(e) de premier niveau

DIA Connecting Software entwickelt Shop-Plattformen und Softwarelösungen für Hersteller und Händler technischer Produkte. Unsere Systeme unterstützen B2B-Handelsprozesse, Artikeldaten, Bestellungen und EDI-Anbindungen im täglichen Betrieb.

Für unseren Standort in Schortens suchen wir Verstärkung für unser Team. Du betreust unsere Kunden technisch und richtest unsere Shop- und Schnittstellensysteme ein und pflegst sie.

Deine Aufgaben

• Ansprechpartner für Bestands- und Neukunden bei technischen Fragestellungen
• Anforderungen aufnehmen, einordnen und daraus umsetzbare Lösungen ableiten
• First- und Second-Level-Support für unsere Shop- und Plattform-Software
• Einrichtung und Betreuung von Shops, Produktdaten und Schnittstellen
• Begleitung von Migrationen, Upgrades und System-Setups
• Fehleranalyse, technische Dokumentation und Übergabe an das Entwicklungsteam
• Beratung zu Integrationen wie ERP- und EDI-Anbindungen

Unternehmen

DIA Connecting Software GmbH & Co. KG ist ein Softwareanbieter aus Schortens an der Nordsee. Wir entwickeln Lösungen für den B2B-Handel in Industrie und Technik und betreuen Kunden bei der Abbildung ihrer digitalen Handelsprozesse.

Dein Profil

• Technisches Verständnis für Web-Systeme, Schnittstellen und Datenbanken
• Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu erklären und Kundenanforderungen strukturiert aufzunehmen
• Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Von Vorteil:

• Erfahrung im B2B-E-Commerce oder mit ERP-Schnittstellen
• Erfahrung mit Ticket-Systemen (z. B. Atlassian)
• Grundkenntnisse in PHP, JavaScript oder SQL

Wir bieten

• Unbefristete Anstellung an unserem Standort in Schortens
• Strukturierte Einarbeitung und klar definierte Aufgabenbereiche
• Kurze Abstimmungswege in einem eingespielten Team
• Professionelle Ausstattung mit Linux oder Mac
• Faire und transparente Vergütung, die wir offen mit dir besprechen
• Moderner Arbeitsplatz mit hochwertigem Equipment

**Modelle:** Vollzeit **Standorte:** Schortens

Nos offres d'emploi s'adressent toujours à toutes les personnes capables de travailler, quels que soient leur âge, leur sexe, leur origine, leur orientation sexuelle, leur handicap, leur religion et leur idéologie, etc. Les candidats sont exclusivement sélectionnés sur la base de leurs qualifications. Les erreurs dans les informations données et l'orthographe sont réservées.