Spécialiste en marketing
N.O.C Engineering GmbH Numéro de référence: 13552-KESEST863V1AZUP2-S- Intitulé complet du poste: Experte für Erfahrungsmanagement (m/w/d)
- Horaires de travail: Temps plein
- Lieu de travail: Villingen-Schwenningen (Bade-Wurtemberg)
- Taille de l'entreprise: Entre 6 et 50
- Type d'offre d'emploi: Emploi salarié
- Type de contrat: Open-ended
- En ligne depuis: 27 mai 2026
Verständnis über Business Analyse und Experience Management (XM) Beschreibung
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Verständnis über Business Analyse und Experience Management (XM)
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Kundensegmentierung und Erstellung von Personas
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Definition von Erfolgsmaßnahmen für Produkte und Dienstleistungen
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Umsetzung von XM-Strategien zur Verbesserung aller Experience Kategorien (Kunde, Benutzer, Partner, Produkt, Dienstleistung, Marke)
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Erstellung und Verwaltung von Customer Journey Maps
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Entdeckungs- und Forschungsaktivitäten, Berichterstattung und Präsentation von
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Ideenfindung von Lösungen und Nutzung von XM-Software und -Tools zur Einrichtung, Erfassung und Interpretation von Daten
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Zusammenarbeit mit internen Teams zur Analyse von Daten und Identifizierung von
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Präsentation von Ergebnissen und Empfehlungen an Stakeholder Gruppen Anforderungen
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Bachelor-Abschluss in einem verwandten Bereich (z. B. Psychologie, Wirtschaft, Marketing,
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Strategisches Design) und/oder mindestens 3 Jahre nachgewiesene Erfahrung in den Bereichen
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Experience Management, Customer Experience Management oder verwandte Tätigkeiten
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Starke analytische und Problemlösungsfähigkeiten
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Ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
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Erfahrung im Projektmanagement
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Fähigkeit, effektiv in einem Teamumfeld zu arbeiten
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Anpassungsfähigkeit und Lernbereitschaft
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Zertifizierung im Bereich XM oder einem verwandten Bereich (bevorzugt) Wir bieten
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bis zu 30 Tage Urlaub
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Tarifgebundene Entlohnung mit automatisierter Lohnsteigerung
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Dienstwagen sowie Homeoffice möglich
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Unbefristeter Arbeitsvertrag
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Arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge und Arbeitskontenregelung
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Schulungen, Trainings sowie Fortbildungen
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Gute Karriere- und Aufstiegsmöglichkeiten
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Regelmäßige Feedbackgespräche mit Ihrem Vorgesetzten
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Mitarbeiterevents Zum Unternehmen
Produkt- und Lösungsanbieter für erstklassige Antriebs- und Energielösungen sowie umfassende Unterstützung über den gesamten Lebenszyklus Zusatzinformationen
- Bei dieser Position handelt es sich um einen Direktvermittlung zu einem international tätigem Unternehmen.
- Es ist bis zu 100% Homeoffice möglich nach einer intensiven Einarbeitung vor Ort.
- Diese Position wäre alternativ auch in der Schweiz zu besetzen.
- Falls dies für Sie in Frage kommt, vermerken Sie es bitte auf ihrer Bewerbung oder sprechen Sie uns im persönlichen Vorstellungsgespräch darauf an.
Nos offres d'emploi s'adressent toujours à toutes les personnes capables de travailler, quels que soient leur âge, leur sexe, leur origine, leur orientation sexuelle, leur handicap, leur religion et leur idéologie, etc. Les candidats sont exclusivement sélectionnés sur la base de leurs qualifications. Les erreurs dans les informations données et l'orthographe sont réservées.
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