Conseiller(ère) ERP - Consultant(e) ERP

WOFÜR WIR SIE SUCHEN

• Teamcenter PLM Support Specialist als Ansprechpartner für unsere internen Nutzer sowie bei der Aufrechterhaltung des reibungslosen Betriebs unserer Teamcenter-Umgebung

• Funktion als Single Point of Contact (SPoC): Sie sind der primäre Experte für das Incident Management und bieten unseren Siemens Teamcenter-Nutzern schnelle und effektive Lösungen.

• Umfassendes Incident Management: Übernehmen Sie die Verantwortung für Vorfälle von der Erfassung bis zur Lösung, einschließlich:

• Dokumentation, Kategorisierung und sorgfältige Bearbeitung aller eingehenden Anwenderanfragen.

• Durchführung gründlicher Fehleranalysen und Umsetzung einer effektiven Vorfallbearbeitung.

• Zusammenarbeit mit 2nd-Level-Support-Teams durch präzise Eskalation und Nachverfolgung ungelöster Probleme.

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Maschinenbau, Informatik, Mathematik oder vergleichbare Ausbildung

• Berufserfahrung mit PDM/PLM-Systemen (z.B. Siemens Teamcenter, PTC Windchill)

• Einschlägige Erfahrung in der Verwaltung und Entwicklung von Stammdaten sowie erfolgreiche Durchführung von Projekten für Prozesse, Methoden und IT-Systeme

• Gute Kenntnisse in der Verwaltung, Entwicklung und Arbeit mit ERP-, PLM/PDM-Systemen, Testing-Tools

• Projektmanagementfähigkeiten in Bezug auf Kosten, Zeit und Lieferqualität

• Erweiterte Kenntnisse in den Bereichen Transformation und Stakeholder-Management

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

An unserem Standort in Kassel bieten wir Ihnen:

• Arbeiten an Gesamtsystemen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeiteraktienkaufprogramm
• Ergebnisbeteiligung
• Flexible Arbeitszeitmodelle, Gleitzeitmodell sowie VIVA-Familien-Service
• Subventioniertes Mittagessen und Kiosk am Standort
• Fitness- und Gesundheitsangebote
• Corporate Benefits Plattform mit exklusiven Mitarbeiterrabatten für zahlreiche Shops
• Vergünstigtes Jobticket
• Individuelle und vielfältige externe sowie interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten, u.a. in der Rheinmetall Academy
• Professioneller Einarbeitungsprozess begleitet durch ein digitales Onboarding-Tool

Mehr über unseren Standort und unsere Mitarbeiter (m/w/d) in Kassel erfahren Sie hier.

Nos offres d'emploi s'adressent toujours à toutes les personnes capables de travailler, quels que soient leur âge, leur sexe, leur origine, leur orientation sexuelle, leur handicap, leur religion et leur idéologie, etc. Les candidats sont exclusivement sélectionnés sur la base de leurs qualifications. Les erreurs dans les informations données et l'orthographe sont réservées.