Agent(e) de centre d'appels

Du willst mit Deinem neuen Job durchstarten? Dann haben wir genau den richtigen für Dich!
Du liebst es zu beraten, sprühst vor Empathie und hast ein Faible für Bank- und Finanzanliegen?
Dann bist du genau richtig in unserem neuen Team für die Privatkunden einer deutschen Bank.

Ob Du bereits Erfahrungen im Kundenservice gesammelt hast, ist uns dabei egal. Wir geben jedem eine Chance, der sich verändern möchte.

In diesem Projekt arbeiten Sie für ein regionales Stadtwerk.

Aufgaben:

- Bearbeiten von Kundenanliegen rund um DSL und Mobilfunk (technische Grundkenntnisse und Verständnis wünschenswert)
- Erfassen und Anpassen von Kunden-/Kontodaten gehört auch dazu
- Entwickeln von individuellen Kundenlösungen ist genau dein Ding

Qualifikation:

- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Kommunikationsstärke und ein gutes Ausdrucksvermögen
- Teamfähigkeit und Eigenmotivation
- Verschwiegenheit und Diskretion
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Guter Umgang mit dem PC und MS-Office-Programmen

Benefits:

- TOP Arbeitsumfeld - Zentrale Lage, Moderne Büroausstattung
- Weiterbildungsprogramm "TALENT" - Unser Führungskräfteprogramm für alle Mitarbeiter die "Mehr" wollen
- Work-Life Balance - Faires Schichtplanmodell mit ausreichend Vorlaufzeit für Deine Planungssicherheit, regelmäßige Standort-/Teamfeiern
- Jobticket - Du erhältst einen finanziellen Zuschuss für deinen Weg mit den ÖPNV zur Arbeit.
- Exklusive Rabatte für Mitarbeiter - Corporate Benefits bei ausgewählten Kooperationspartnern
- Aktive Pausengestaltung - Programm "Bewegte Pause" oder Tischkicker

Hast Du noch Fragen? Bist Du interessiert? Dann bewirb Dich unter jobs-dessau@regiocom.com! Wir freuen uns, Dich kennenzulernen.

Mehr zu uns findest du unter www.regiocom.com.

Nos offres d'emploi s'adressent toujours à toutes les personnes capables de travailler, quels que soient leur âge, leur sexe, leur origine, leur orientation sexuelle, leur handicap, leur religion et leur idéologie, etc. Les candidats sont exclusivement sélectionnés sur la base de leurs qualifications. Les erreurs dans les informations données et l'orthographe sont réservées.