Employé(e) de commerce - Gestion de bureau

Die Burnout GmbH zählt zu den führenden Online-Händlern für Retroroller und Zubehör. Mit dem erfolgreichen Onlineshop www.burnout-trade.de sind wir in Deutschland und Europa seit 2005 aktiv.

Zur Verstärkung unseres Teams in Hennigsdorf suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt:

einen/eine Verkäufer(in) (m/w/d) mit dem Schwerpunkt Büromanagement

Aufgaben Ihre Aufgaben umfassen insbesondere:

• Persönliche Beratung und Verkauf von Motorrollern, Zweirädern und Zubehör im Showroom
• Betreuung von Bestands und Neukunden vor, während und nach dem Kauf
• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und vor Ort
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
• Unterstützung bei Probefahrten, Übergaben und Einweisungen
• Enge Zusammenarbeit mit Werkstatt, Lager und Verwaltung
• Pflege von Kunden und Auftragsdaten im System
• Sicherstellung einer positiven Customer Experience über alle Kontaktpunkte hinweg
• Auftragsbearbeitung (Bestellungen, Stornierungen, Änderungen)
• Bearbeitung von Reklamationen und Erstellung von Gutschriften
• Zuarbeit für die Unterschiedlichen Abteilungen
• Allgemeines Büromanagement
• Allgemeine Verkaufssachbearbeitung
• Verkauf im Ladengeschäft
• Eigenständiges Verräumen der Ware
• Umsetzung von verkaufsfördernden Maßnahmen
• Gewährleistung eines sauberen und ordentlichen Erscheinungsbildes der Filiale

Qualifikation

Was Sie mitbringen:

• Entsprechende Ausbildung oder Berufserfahrung
• Gute/sehr Gute EDV-Kenntnisse, insbesondere im Online-Bereich
• gute Kenntnisse in der Kommunikation mit Kunden
• Eine strukturierte Arbeitsweise
• Einen sicheren Umgang mit den gängigen Windows Anwendungen
• Belastbarkeit und Zuverlässigkeit
• Selbstbewusstes und sicheres Auftreten
• Freude am Umgang mit Menschen
• Teamgeist, Einsatzfreude, Geschick in Organisation und Kommunikation
• Hintergrunderfahrung in der Betriebswirtschaft und Back-Office
• Englisch vom Vorteil

Benefits Was wir bieten:

• Interessante, Abwechslungsreiche und vielseitige Tätigkeiten
• Sie sammeln wertvolle Erfahrungen in einem wachsenden Unternehmen
• Sie werden Teil eines multikulturellen Teams
• eine umfassende Einarbeitung in einem erfahrenen Team
• neben einem angenehmen Betriebsklima, ein engagiertes und motiviertes Team
• eine Ihrem Aufgabengebiet entsprechend gute Bezahlung
• langfristige berufliche Sicherheit

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich mit Ihren Unterlagen per E-Mail.

Art der Stelle: Vollzeit/Teilzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

• zw. 09:00 - 18:00 Uhr
• Montag bis Freitag
• Tagschicht
• Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

• Kostenlose Getränke
• Kostenloser Parkplatz
• Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Berufserfahrung:

• 3 Jahre im Verkauf/Kundenberatung -betreuung wünschenswert

Sprache:

• Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort

Nos offres d'emploi s'adressent toujours à toutes les personnes capables de travailler, quels que soient leur âge, leur sexe, leur origine, leur orientation sexuelle, leur handicap, leur religion et leur idéologie, etc. Les candidats sont exclusivement sélectionnés sur la base de leurs qualifications. Les erreurs dans les informations données et l'orthographe sont réservées.