Chef/fe d'équipe - Centre d'appels

Werden Sie Teil unseres Teams!

Zur Verstärkung unseres Teams im Johanniter Krankenhaus Duisburg, suchen wir Sie als Teamleitung (m/w/d) für die Info-/Telefonzentrale ab sofort in Teilzeit.

Die Position umfasst eine befristete Anstellung auf zwei Jahre mit einem Teilzeitumfang von ca. 75 %. 

Das bieten wir Ihnen

• Attraktiver Standort in zentraler Lage
• Bonuszahlungen bzw. Prämien
• Fort- und Weiterbildungen
• Leistungsgerechte attraktive Vergütung
• Mitarbeitendenvorteilsprogramm
• Vermögenswirksame Leistungen
• Strukturierte Einarbeitung

Das erwartet Sie

• Leitung und Organisation der Info-/Telefonzentrale.
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs und hoher Servicequalität.
• Führung, Motivation und Entwicklung des Teams.
• Erarbeitung und Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen.

Das zeichnet Sie aus

• Erfahrung in der Leitung eines Teams, idealerweise im Servicebereich.
• Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten.
• Empathisches und lösungsorientiertes Handeln. 
• Sicherer Umgang mit MS Office und modernen Kommunikationsmitteln.

Das sollten Sie noch wissen

Wir freuen uns darauf, Sie in unserem engagierten Team willkommen zu heißen. Bei Fragen oder für weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. 

Ihre Ansprechpartnerin für fachliche Rückfragen ist:

Johanniter-Krankenhaus Rheinhausen GmbH Frau Sarah Schwien Leitung Patientenverwaltung Kreuzacker 1-7 47228 Duisburg

Wer wir sind

Johanniter GmbH

Wir – die Johanniter GmbH – ist die Trägergesellschaft für über 100 stationäre Gesundheits- und Pflegeeinrichtungen des Johanniterordens, darunter unter anderem mehrere Krankenhäuser, Fach- und Rehabilitationskliniken sowie Medizinische Versorgungs- und Therapiezentren.

Johanniter Krankenhaus Rheinhausen

Die Johanniter-Einrichtungen in Duisburg-Rheinhausen verfügen über ein mittelgroßes, leistungsstarkes Krankenhaus (282 Betten) der Grund- und Regelversorgung am linken Niederrhein sowie dem Zentrum für Pflege und Wohnen mit einem stationären Seniorenpflegeheim (122 Betten), einer altengerechten Wohnanlage mit 43 Wohneinheiten und einem ambulanten Pflegedienst. Alle Einrichtungen bilden zusammen ein modernes Gesundheitszentrum, in dem ca. 750 Mitarbeitende beschäftigt sind.

Nos offres d'emploi s'adressent toujours à toutes les personnes capables de travailler, quels que soient leur âge, leur sexe, leur origine, leur orientation sexuelle, leur handicap, leur religion et leur idéologie, etc. Les candidats sont exclusivement sélectionnés sur la base de leurs qualifications. Les erreurs dans les informations données et l'orthographe sont réservées.