Teamleiter/in - Callcenter

Johanniter Krankenhaus Rheinhausen In Duisburg-Rheinhausen stehen ein leistungsstarkes Krankenhaus der Grund- und Regelversorgung, ein Zentrum für Pflege und Wohnen mit stationärem Seniorenpflegeheim, eine altengerechte Wohnanlage am grünen Volkspark sowie ein ambulanter Pflegedienst zur Verfügung. Zusammen bilden sie ein modernes Gesundheitszentrum mit rund 700 Mitarbeitenden.

Zur Verstärkung unseres Teams im Johanniter Krankenhaus Duisburg, suchen wir Sie als Teamleitung (m/w/d) für die Info-/Telefonzentrale ab sofort in Teilzeit. Die Position umfasst eine befristete Anstellung auf zwei Jahre mit einem Teilzeitumfang von ca. 75 %. 

Das bieten wir Ihnen

• Attraktiver Standort in zentraler Lage
• Bonuszahlungen bzw. Prämien
• Fort- und Weiterbildungen
• Leistungsgerechte attraktive Vergütung
• Mitarbeitendenvorteilsprogramm
• Vermögenswirksame Leistungen
• Strukturierte Einarbeitung

Das erwartet Sie

• Leitung und Organisation der Info-/Telefonzentrale.
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs und hoher Servicequalität.
• Führung, Motivation und Entwicklung des Teams.
• Erarbeitung und Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen.

Das zeichnet Sie aus

• Erfahrung in der Leitung eines Teams, idealerweise im Servicebereich.
• Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten.
• Empathisches und lösungsorientiertes Handeln.
• Sicherer Umgang mit MS Office und modernen Kommunikationsmitteln.

Das sollten Sie noch wissen

Wir freuen uns darauf, Sie bald in unserem Team begrüßen zu dürfen! Bei Fragen oder wenn Sie mehr erfahren möchten, können Sie sich jederzeit unverbindlich bei uns melden. Ihre Bewerbung nehmen wir mit Freude entgegen und sind gespannt, Sie kennenzulernen!

Ihr persönlicher Kontakt vor Ort:

Johanniter-Krankenhaus Rheinhausen GmbH Frau Sarah Schwien Leitung Patientenverwaltung Kreuzacker 1-7 47228 Duisburg

Unsere Stellenausschreibungen richten sich stets an alle berufsfähigen Menschen, unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung, Behinderung, Religion und Weltanschauung etc. Die Bewerberauswahl erfolgt ausschließlich qualifikationsorientiert. Irrtümer in den Angaben und der Schreibweise vorbehalten.