International female IT programmer at work in Germany
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Chef/fe d'équipe - Centre d'appels

regiocom Customer Care SE Numéro de référence: 10001-1001437422-S
  • Horaires de travail: Travail posté / Travail de nuit / Week-end, Temps plein
  • Lieu de travail: Berlin
  • Taille de l'entreprise: Entre 51 et 500
  • Type d'offre d'emploi: Emploi salarié
  • Type de contrat: Open-ended
  • En ligne depuis: 20 mai 2025

Ihr neuer Job:

Bei uns geht es um Leidenschaft, Innovation und Kundenbegeisterung. Unser Unternehmen ist ein Vorreiter in der Branche und steht für Qualität und Zuverlässigkeit.

#dasmitunshatZukunft #sogehtTeamwork #regiocom

Das bieten wir Ihnen:

  • Sie bekommen einen krisensicheren Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag ab Tag 1
  • Ein angenehmes, sehr kollegiales und modernes Arbeitsumfeld
  • Die Spannung und den Spaß, ein Projekt am Standort erfolgreich weiter mit aufzubauen
  • Die Chance, ihre Ideen und Erfahrungen mit einzubringen
  • Bedarfsgerechte und kontinuierliche Weiterentwicklung
  • Provisionen und Leistungsorientierte Vergütung aus dem Vertriebserfolg Ihres Teams

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, mehrjährige Erfahrung im Mitarbeitermanagement und fundierte Expertise im Kundenkontaktmanagement und Sales
  • Zielorientiertes, eigenverantwortliches und wirtschaftliches Handeln sowie ausgeprägte Selbstorganisation.
  • Gutes, analytisches Zahlenverständnis und idealerweise Affinität für Vertriebsarbeit.
  • Kommunikationstalent mit hohem Verantwortungsbewusstsein, sicher im Umgang mit digitalen Tools und Kollaborationstechnologien.
  • ausgezeichnete Deutschkenntnisse (C1 Niveau)
  • sicherer Umgang mit den gängigen PC Anwendungen

 Ihre Aufgaben:

  • Verantwortung für Ihr Team und die Teamkennzahlen im Bereich Service Center
  • Ständige Präsenz im Team als Motivator mit täglichem Mitarbeiterkontakt
  • Nachhalten von Vereinbarungen durch regelmäßige Potentialgespräche
  • Durchführung von Teammeetings und Feedbackgesprächen
  • Regelmäßige Kennzahlenanalyse und –auswertung
  • Korrespondenzbearbeitung in Form von Reviews

Ihr Job?

Ihr Interesse ist geweckt; Sie haben das Zeug mit anzupacken? Dann zögern Sie nicht sich umgehend zu bewerben!

Wir sind ein vielfältiges, weltoffenes Unternehmen und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung.

Wir freuen uns auf SIE!


Nos offres d'emploi s'adressent toujours à toutes les personnes capables de travailler, quels que soient leur âge, leur sexe, leur origine, leur orientation sexuelle, leur handicap, leur religion et leur idéologie, etc. Les candidats sont exclusivement sélectionnés sur la base de leurs qualifications. Les erreurs dans les informations données et l'orthographe sont réservées.

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