Conseiller/ère de service à la clientèle

Wir suchen eine engagierte Serviceassistentin / einen engagierten Serviceassistenten (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams in Wildau.

Als etablierter Autohaus-Betrieb mit starkem Fokus auf Qualität und Kundenzufriedenheit bieten wir Ihnen eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Position in einem modernen Arbeitsumfeld.

Ihre Aufgaben:

• Empfang und Betreuung unserer Servicekundschaft
• Terminvereinbarung sowie Koordination und Planung der Werkstattaufträge
• Erstellung und Bearbeitung von Serviceunterlagen (Aufträge, Kostenvoranschläge, Rechnungen)
• Telefonische Kundenbetreuung und Information über Reparatur- und Servicefortschritte
• Organisation der Fahrzeugannahme und -ausgabe
• Unterstützung des Serviceberaters und der Werkstattorganisation
• Mitarbeit bei administrativen Aufgaben im Servicebereich
• Arbeit mit internen Systemen (z. B. Ecaros)

Ihr Profil:

• Erfahrung im Servicebereich, Autohaus oder Büro von Vorteil
• Sicherer Umgang mit dem Computer (z. B. Excel, CRM-Systeme)
• Freundliches Auftreten, Kommunikationsfähigkeit und Zuverlässigkeit
• Organisationstalent, Sorgfalt und Teamfähigkeit
• Führerschein Klasse B erforderlich

Wir bieten:

• Sicheren Arbeitsplatz in einem modernen und wachsenden Autohaus
• Angenehme Arbeitsatmosphäre und motiviertes Team
• Strukturierte Einarbeitung
• Leistungsorientierte Vergütung
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Arbeitsplatz mit klaren Prozessen und guter Organisation

Nos offres d'emploi s'adressent toujours à toutes les personnes capables de travailler, quels que soient leur âge, leur sexe, leur origine, leur orientation sexuelle, leur handicap, leur religion et leur idéologie, etc. Les candidats sont exclusivement sélectionnés sur la base de leurs qualifications. Les erreurs dans les informations données et l'orthographe sont réservées.