Vertriebsberater/in

Ihre Aufgaben

• Betreuung und Beratung von Bestands- und Neukunden im Innendienst.
• Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Angeboten.
• Erfassung und Abwicklung von Kundenaufträgen im ERP-System.
• Termin- und Lieferkoordination in enger Abstimmung mit Einkauf, Lager und Produktion.
• Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kunden, Lieferanten und internen Fachbereichen.
• Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Retouren.
• Unterstützung des Außendienstes bei der Vorbereitung von Kundenterminen und Projekten.
• Pflege von Kundenstammdaten sowie Dokumentation von Vertriebsaktivitäten im CRM-System.
• Erstellung von Auswertungen, Statistiken und vertriebsrelevanten Reports.
• Mitwirkung an der Optimierung von Vertriebsprozessen und der Erreichung der Vertriebsziele.

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Kundenbetreuung ist von Vorteil.
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
• Kommunikationsstärke sowie sicheres und freundliches Auftreten.
• Strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise.
• Organisationsgeschick und Teamfähigkeit.
• Sicherer Umgang mit MS Office sowie ERP- und CRM-Systemen.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind von Vorteil.

Wir bieten

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Kundenkontakt.
• Eigenverantwortliches Arbeiten in einem motivierten Team.
• Attraktive Vergütung und Entwicklungsmöglichkeiten.
• Moderne Arbeitsmittel und ein angenehmes Arbeitsumfeld.
• Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien.

Unsere Stellenausschreibungen richten sich stets an alle berufsfähigen Menschen, unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung, Behinderung, Religion und Weltanschauung etc. Die Bewerberauswahl erfolgt ausschließlich qualifikationsorientiert. Irrtümer in den Angaben und der Schreibweise vorbehalten.