Automobil-Serviceberater/in

Wir suchen ab sofort einen Serviceberater / Annahmeberater (m/w/d) im Bereich Werkstatt für Personenfahrzeuge (PKW) / Nutzfahrzeuge (NFZ).

Über uns: Unser Herz schlägt für automobile Leidenschaft und erstklassigen Kundenservice. Als moderner Vertragshändler der Marken Citroen und Suzuki stehen wir für Innovation, Komfort und Mobilität. Zur Verstärkung unseres Werkstatt- und Serviceteams suchen wir ab sofort einen fachlich versierten und kundenorientierten Serviceberater (m/w/d).

Ihre Aufgaben im Fokus

• Kundenberatung: Sie führen professionelle Serviceberatungen direkt am Fahrzeug (Dialogannahme) durch und besprechen den Reparaturbedarf.
• Auftragsabwicklung: Sie erstellen präzise Kostenvoranschläge, eröffnen Werkstattaufträge und steuern die Terminabsprachen.
• Schnittstelle: Sie koordinieren die Aufträge eng mit der Werkstattleitung, um eine termingerechte Fertigstellung zu garantieren.
• Fahrzeugübergabe: Sie erläutern dem Kunden die durchgeführten Arbeiten bei der Fahrzeugrückgabe und erklären die Rechnung verständlich.
• Garantiebearbeitung: Sie wickeln Gewährleistungs- und Kulanzanträge gemäß den Richtlinien der Marke Citroën ab.

Das bringen Sie mit

• Qualifikation: Eine abgeschlossene technische Ausbildung im KfzHandwerk (z. B. Kfz-Mechatroniker) mit anschließender Weiterbildung zum Kfz-Meister, Techniker oder zertifizierten Serviceberater.
• Berufserfahrung: Fundierte Erfahrung in der Serviceberatung eines Autohauses, idealerweise bereits mit Marken des Stellantis-Konzerns (Citroën, Peugeot, Opel).
• Kompetenz: Starkes technisches Verständnis, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und ein sicheres, freundliches Auftreten im Kundenkontakt.
• Arbeitsweise: Sie arbeiten strukturiert, behalten auch bei hohem Kundenaufkommen einen kühlen Kopf und sind absolut zuverlässig.
• Führerschein: Gültige Fahrerlaubnis der Klasse B.

Das bieten wir Ihnen

• Sicherheit: Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in einer zukunftssicheren Branche.
• Teamgeist: Ein motiviertes Werkstatt- und Serviceteam, das sich gegenseitig unterstützt, sowie flache Hierarchien.
• Zukunftssicherheit: Ein unbefristeter Arbeitsvertrag, eine leistungsgerechte und attraktive Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.

Werden Sie Teil unserer Citroën-Familie! Senden Sie Ihre Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an: buchhaltung@autohaus-wager-gun.de

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Unsere Stellenausschreibungen richten sich stets an alle berufsfähigen Menschen, unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung, Behinderung, Religion und Weltanschauung etc. Die Bewerberauswahl erfolgt ausschließlich qualifikationsorientiert. Irrtümer in den Angaben und der Schreibweise vorbehalten.