Kundendienstberater/in

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice gesucht

Arbeitsort: 49843 Uelsen | Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Deine Aufgaben

• Kompetente Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat
• Schnelle und professionelle Bearbeitung von Kundenreklamationen
• Beratung unserer Kunden zu Produkten und Services
• Unterstützung bei der Bestell- und Retourenabwicklung
• Aktive Mitarbeit bei der kontinuierlichen Optimierung unserer Kundenservice-Prozesse

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im Kundenservice (wünschenswert)
• Ausgeprägte Freude am Umgang mit Menschen und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
• Teamplayer mit hoher Eigenverantwortung und selbstständiger Arbeitsweise
• Starke Serviceorientierung und Verantwortungsbewusstsein
• Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit Kundenservice-Systemen von Vorteil
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zwingend erforderlich
• Sprachkenntnisse in Englisch oder Niederländisch von Vorteil

Das bieten wir dir

• Attraktives Gehalt
• Flexible Arbeitszeiten: 24, 30 oder 40 Stunden/Woche
• Früh- oder Spätschichten von Montag bis Freitag, Wochenendarbeit ca. 1x alle zwei Monate
• Homeoffice-Möglichkeit
• Firmenevents und kostenlose Getränke
• Kostenloser Parkplatz

Kontakt

Du möchtest Teil unseres Teams werden? Dann sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen an:

Beckhuis Living GmbH Neuenhauser Straße 30 49843 Uelsen Deutschland Telefon: 05942 93560 E-Mail: job@beckhuis.com

Dein Ansprechpartner: Karsten Weise

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Unsere Stellenausschreibungen richten sich stets an alle berufsfähigen Menschen, unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung, Behinderung, Religion und Weltanschauung etc. Die Bewerberauswahl erfolgt ausschließlich qualifikationsorientiert. Irrtümer in den Angaben und der Schreibweise vorbehalten.