Hotelfachmann/-frau

Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Jetzt ein Teil unseres Teams werden.

Das zeichnet den Job aus:

Das Savoy Hotel Bad Mergentheim ist ein Konferenz- und Tagungshotel mit 85 Zimmern, die Veranstaltungsetage verfügt über 4 Säle bis zu 150 Plätzen, einem Restaurant, einer Bar, einem Schwimmbad mit Sauna, Dampfbad und einem kleinen Spa Bereich. Wir freuen uns auf Sie!

• Als Gastgeber empfangen Sie unsere Gäste und sorgen gemeinsam mit Ihren Kolleginnen und Kollegen für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption, beim Check-in und Check-out und beim operativen Tagesgeschäft im Früh- oder Spätdienst

• Sie nehmen sämtliche Gästeanfragen und -wünsche entgegen und bearbeiten sie

• Um einen möglichst reibungslosen Zahlungsprozess zu gewährleisten, überprüfen Sie die Kassen, führen den Tagesabschluss durch, kontrollieren die Kreditkartenbuchungen und übernehmen die Abrechnungen unserer F&B-Abteilungen

• Sie unterstützen die Reservierung und sind Möglichmacher und Wunscherfüller

Das sollten Sie mitbringen

• Idealerweise eine Ausbildung in der Hotellerie oder bereits erste Erfahrungen am Empfang. Bewerbungen von Quereinsteigern sind ebenfalls herzlich willkommen

• Mit EDV und den üblichen MS-Office-Programmen kennen Sie sich gut aus. Optimalerweise bringen Sie Kenntnisse im Umgang mit Protel mit

• Ihren Standort kennen Sie wie Ihre Westentasche und können somit jederzeit Auskunft über Events, lokale Sehenswürdigkeiten oder Tipps für besondere Erlebnisse geben

• Flexibilität um auch in Stoßzeiten nicht den Spaß an der Arbeit zu verlieren

• Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist für Sie selbstverständlich

• Gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse vorteilhaft

Was wir Ihnen bieten:

• Betriebszugehörigkeit wird mit Treueprämien belohnt
• Personalunterkünfte werden angeboten
• Geselliges Zusammensein bei Weihnachtsfeiern oder Sommerevents
• In der Personalkantine gibt es alles, um gut durch den Tag kommen: Vom Snack über den Cappuccino bis hin zur gesunden Mahlzeit ist alles dabei
• Unbefristete Arbeitsverträge und einem super Gehalt, welches deutlich über den Tarifen liegt
• Zusätzliche Prämien bei Erreichen der vorgegebenen Budgets
• Family & Friends-Tarife im Hotel und Ermäßigungen auf das Gastronomieangebot und die internen Wellnessangebote der Hotels
• gutes Arbeitsklima und nette Kollegin/innen
• Work- Lifebalance wird bei uns „groß“ geschrieben
• flexible Arbeitszeiten
• Weiterentwicklung/Schulungen werden angeboten
• professionelle Einarbeitung

Unsere Stellenausschreibungen richten sich stets an alle berufsfähigen Menschen, unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung, Behinderung, Religion und Weltanschauung etc. Die Bewerberauswahl erfolgt ausschließlich qualifikationsorientiert. Irrtümer in den Angaben und der Schreibweise vorbehalten.