First-Level-Supporter/in

Seit fast 100 Jahren produzieren wir überlegene Produkte für die digitale Unterwasserkommunikation und sind Innovationstreiber für die offene Systemarchitektur von U-Boot-Sonaren. Als entwicklungszentriertes, mittelständisches Hightech-Unternehmen bedienen wir vom Marinestandort Kiel den militärischen Sektor und nehmen mit unseren Produkten eine Spitzenposition am Weltmarkt ein.

Auf dem Fundament eines mittelständischen Traditionsunternehmens mit der Unternehmenskultur eines Start-Ups schaffen wir eine Arbeitsumgebung, die offen für Neues ist. Unsere offene Meinungs- und Ideenkultur, die flachen Hierarchien und die kleinen Teams bieten alle Möglichkeiten, mehr als nur einen Job zu haben. Unser Standort in Kiel - unweit der Kieler Förde - unterstreicht unser Statement, dass „Work“ & „Life“ keine Gegensätze sein müssen. JOIN OUR SPHERE!

Zur Verstärkung unseres Teams Information Management suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit und unbefristet einen

IT-Supporter (m/w/d)

In dieser Position bist Du erster Ansprechpartner für unsere Anwender bei Service-Anfragen sowie technischen Schwierigkeiten.

Weitere Aufgaben

• Du bist für die Anwendungsbetreuung für etwa 400 Windows und Linux Clients (Virtuelle Clients, Notebooks, Drucker, IP-Telefone, etc.) verantwortlich
• Du begleitest On- und Offboarding-Prozesse für Mitarbeitende und externe Dienstleister
• Du richtest Benutzerkonten ein, pflegst diese und verwaltest die Zugriffsrechte im Active Directory
• Du erstellst Anleitungen und Dokumentationen
• Du bist für die Beschaffung, Installation und Auslieferung von Endgeräten am Arbeitsplatz (PCs, Thin Clients, Notebooks, Drucker, IP-Telefone, etc.) verantwortlich
• Du wirkst beim Patch- und Lizenzmanagement der Windows-Client-Umgebung mit
• Du trägst Verantwortung für Softwareverteilung, Ticketsystem und Telefonanlage
• Du setzt IT-Security-Maßnahmen um

Dein Profil

• Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du hast Erfahrung im 1st- und/oder 2nd-Level Support oder mind. 2 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
• Du hast Fachkenntnisse in der Installation, Administration und Verwaltung von Windows Clients, Standard Microsoft Produkten und Endgeräten am Arbeitsplatz
• Du bist vertraut im Umgang mit Ticketsystemen
• Du kennst dich im Bereich Active Directory gut aus
• Du kannst Grundkenntnisse im prozessorientierten Arbeiten (ITIL) vorweisen
• Eine eigenverantwortliche, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Kundenorientierung sowie prozessorientiertes Denken zeichnen Dich aus
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) und grundlegende Englischkenntnisse runden Dein Profil ab

Wir bieten Dir

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Eine attraktive Vergütung nach dem Tarif der Metall- und Elektroindustrie
• 35 Stunden/Woche
• Flexible Arbeitszeiten & Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (max. 20%)
• Langfristige Perspektiven & spannende Herausforderungen
• Flache Hierarchien, offene Türen & kurze Entscheidungswege
• Offene Meinungs- und Ideenkultur
• Familiäre Arbeitsatmosphäre & wertschätzendes Miteinander in internationalem Kontext
• Teilnahme am Firmenfitnessprogramm mit HANSEFIT und Bikeleasing möglich
• Ergonomisch ausgestattete Arbeitsplätze

Interesse geweckt?

Gern kannst Du Dich über unsere Homepage direkt bei uns als IT-Supporter (m/w/d) bewerben.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Bei Rückfragen hilft Dir unsere HR-Ansprechpartner gern weiter:

ELAC SONAR GmbH Marvin Sievertsen

Tel.: +49 (0)431 883 213 Mail: work@elac-sonar.de

Mehr über uns erfährst Du unter www.elac-sonar.de

Unsere Stellenausschreibungen richten sich stets an alle berufsfähigen Menschen, unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung, Behinderung, Religion und Weltanschauung etc. Die Bewerberauswahl erfolgt ausschließlich qualifikationsorientiert. Irrtümer in den Angaben und der Schreibweise vorbehalten.